Müşterilerine satış öncesi ve satış sonrası
hizmetleri mükemmel düzeyde vermek, EAE 'nin
temel ilkelerinden biridir.
EAE, müşteri hizmetlerini ürünün vazgeçilmez
bir tamamlayıcısı olarak görmektedir. Ürün
kalitesi ile hizmet kalitesinin toplam kaliteyi
oluşturduğuna inanmaktadır. Bu anlayış içinde
EAE, müşterilerine aşağıdaki hizmetleri
ürünleriyle birlikte sunmaktadır.
Uygulama Projelerinin Hazırlanması:
EAE müşterilerine, uygulama
öncesi gerekli tüm desteği sağlamakta,proje kapsamındaki Busbar uygulama
projelerinin son halini almasında yardımcı
olmaktadır. Bu şekilde EAE, ürünlerine ilişkin
ihtisas bilgilerini ve uygulama deneyimini
müşterilerinin projelerine yansıtmaktadır.
Kısa Teslim Süreleri:
EAE modern üretim
teknolojisinin ve Türkiye'de bulunma
avantajlarını müşterilerine
yansıtmaktadır.
Malzemeler kısa sürede teslim
edilerek, yatırımın gecikmesine meydan
verilmemektedir.
Montaj Süpervizyonu:
EAE, montaj sırasında
verdiği süpervizyon hizmetiyle, montajın
normlara uygun, doğru ve eksiksiz yapılmasını
sağlamaktadır.
Montaj Sırasında Acil Malzeme İkmali:
Montaj sırasında ihtiyaç
duyulabilecek ara boylar 48 saat içinde teslim
edilmektedir. |
